Servicios de soporte técnico sin cita previa. Natureh OnDemand Services

Servicios de soporte técnico sin cita previa
Este servicio de soporte y asistencia técnica se presta en remoto, sin cita previa, desde las instalaciones de Natureh conectando a través de teléfono o internet. Se realiza a solicitud del cliente, su calendario de prestación no necesita ser planificado con antelación y se contrata por años. El pago se puede realizar por domiciliación bancaría de cuotas mensuales o pagando la una única cuota anual por transferencia por años adelantados.

Son servicios prestados remotamente a través de internet, pero, sin necesidad de planificar un calendario de prestación, bajo demanda. Esta prestación de servicios ha sido diseñada para asesorar a la empresa usuaria para que esta pueda mantener la operatividad y recuperar la funcionalidad que tenían los sistemas previamente.
Centro de Atención a Usuarios
Natureh CAU

Asesoramiento y atención a usuarios de Natureh CnS sobre los productos y servicios prestados por la compañía que pone a su disposición las herramientas adecuadas para atender las sus necesidades.

Servicio cercano y rápido con asistencia multicanal: teléfono, email y portal web. Metodología eficaz y contrastada en mejora continua. Equipo altamente cualificado y certificado, con distintos perfiles técnicos y dilatada experiencia.

Derecho de Uso de Nuevas Versiones
de Nuevas Versiones

Derecho de uso de nuevas versiones, dirigidos a facilitar a las empresas usuarias de Natureh CnS la incorporación de todas y cada una de las innovaciones desarrolladas en cada nueva edición en sus productos.

Actualización continuas y adaptadas a las innovaciones tecnológicas, respondiendo a las novedades fiscales y legislativas. Orientación internacional y dedicación a la innovación tecnológica del I+D+i y un experimentado equipo técnico.