5 claves a tener en cuenta en su tienda online b2c

5 claves a tener en cuenta en su tienda online b2c

Estrategia, diseño y dedicación

Publicado el 22/05/2019

Una buena estrategia, buen diseño y dedicación es lo que necesita para triunfar en el comercio electrónico. Y sin duda, de las tres claves la TOP es:

1- Diseño Mobile
Cuando hablamos de “Diseño mobile” nos referimos a un diseño limpio, fácil de leer, con imágenes optimizadas, de fácil acceso a la compra, y además que se adapte a las pantallas de todo tipo de dispositivos, independientemente de si lo vemos en tablet, móvil o “phablets” (los móviles con pantalla muy grande).

Hace unos años, lo más importante era que la tienda online fuera llamativa, con colores extravagantes y animaciones. Hoy, lo principal es que tenga un buen diseño mobile, es decir, que este 100% adaptada para móviles.

Las compras a través del móvil han crecido de manera exponencial. Así el 82% de usuarios de móvil ha comprado algún tipo de artículo por este medio. Este movimiento es denominado “Mcommerce”, y cada año sus cifras aumentan, de modo que si no dispone de una tienda online o la que tiene no está adaptada al móvil, le recomendamos que lo haga cuanto antes.

2- Imágenes
¿Se acuerda del dicho “Una imagen vale más que mil palabras”? Pues esta idea hay que aplicarla en cada producto. El cliente acepta no probar los artículos y verlos presencialmente, de modo que las fotos de los productos deben ser muy exigentes. Un fondo blanco, que se vean bien los detalles por todas las caras, dimensiones, tallas y colores, y muy importante que cada detalle esté bien reflejado, así sus clientes podrán quedar satisfechos cuando les llega el producto y comprueban que es, tal y como lo han visto en la web.

Este ejemplo lo vivimos día a día en portales de compra-venta como Wallapop, Vibbo etc. Cuando subimos fotos de mala calidad, los interesados nos exigen más datos y más fotos sobre el producto.

3- Descuentos y cupones
Ya conocemos el aumento de ventas que se producen en días como el Black Friday, días sin IVA, Cyber Monday, etc… A todos nos encanta comprar más barato, pero si hay algo que a lo largo del año nos da un subidón de ventas son nuestras propias promociones o cupones de descuento a clientes.

Es recomendable ofrecer en la tienda online, ofertas flash, outlet o productos con descuentos al introducir un código. Realizar creatividades específicas para las promociones, rebajas o algún tipo de descuento, es una de las acciones más efectivas para generar ventas.

4- Redes sociales
Cree imágenes con descuentos suculentos y promociónelas en todas tus redes sociales: Instagram, Facebook, etc… Con textos y botón de acción con una url dirigida a la landing page adecuada a cada acción o campaña.

5- Un buen SEO
De nada sirve tener la mejor tienda online, si no está bien posicionada en los buscadores que utilizan los usuarios. Al crearla es necesario ir optimizado la web pensando en los buscadores: utilizando siempre: Etiquetas en fotos, metas, titulares y textos enriquecidos con las palabras clave adecuadas para cada página, etc...

También es recomendable utilizar herramientas que permitan mejorar el SEO y cómo mejorar los resultados obtenidos como: Adwords, Google Search Console, sitemaps, robots, etc…

Si todas estas palabras le suenan a chino, desde Natureh le podemos ayudar. Si está interesado, póngase en contacto y le informaremos.

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